Pass4Test Ciscoの642-165試験問題集は実践の検査に合格しますから、広い研究と実際を基づいている経験を提供できます。Pass4TestはIT領域の10年以上の認定経験を持っていますから、問題と解答に含まれています。642-165試験に準備するためにインターネットで色々なトレーニングツールを見つけることができますが、Pass4Test の642-165試験資料は最も良いトレーニング資料です。、弊社は最全面的な認証試験問題と解答を提供するだけでまく、一年間の無料更新サービスも提供いたします。
君はまずネットで無料なCiscoの642-165試験問題をダウンロードしてから 弊社の品質を確信してから、購入してください。Pass4Testは提供した商品は君の成功を全力で助けさしたげます。
試験番号：642-165問題集
試験科目：Cisco 「Unified Communications Contact Center Express Implementation(UCCX)」
一年間無料で問題集をアップデートするサービスを提供いたします
最近更新時間：2013-11-21
問題と解答：全186問
Pass4TestはIT認定試験を受験した多くの人々を助けました。また、受験生からいろいろな良い評価を得ています。Pass4Testの642-165問題集の合格率が100%に達することも数え切れない受験生に証明された事実です。もし試験の準備をするために大変を感じているとしたら、ぜひPass4Testの642-165問題集を見逃さないでください。これは試験の準備をするために非常に効率的なツールですから。この問題集はあなたが少ない労力で最高の結果を取得することができます。
Pass4TestのCiscoの642-165トレーニング資料は完璧な資料で、世界的に最高なものです。これは品質の問題だけではなく、もっと大切なのは、Pass4TestのCiscoの642-165試験資料は全てのIT認証試験に適用するもので、ITの各領域で使用できます。それはPass4Testが受験生の注目を浴びる理由です。受験生の皆様は我々を信じて、依頼しています。これもPass4Testが実力を体現する点です。我々の試験トレーニング資料はあなたが買いてから友達に勧めなければならない魅力を持っています。本当に皆様に極大なヘルプを差し上げますから。
購入前にお試し,私たちの試験の質問と回答のいずれかの無料サンプルをダウンロード：http://www.pass4test.jp/642-165.html
NO.1 select a statement about the Call subflow step that is not ture
A. a subflow can access all vanables in the calling script
B. when the call subflow step exrcutes,you can transfer values of vanables from the calling flow to the
subflow
C. after the call subflow step exrcutes, you can transfer values of vanables from the subflow to the calling
flow
D. the same subflow can be invoked from different scripts
Answer: A
Cisco 642-165 642-165認定試験 642-165
NO.2 Which step can be used to trap runtime script errors and recover gracefully?
A. set
B. call subflow
C. on exception goto
D. get reporting statistic
Answer: C
Cisco 642-165問題集 642-165認定証
NO.3 which two are possible root causes for the application subsystem going into partial service
status?( choose two)
A. cisco unified communications manager telephone provider problen
B. CTI route point problem
C. CTI port group problem
D. script problem
E. system deadlock problem
Answer: D, E
Cisco練習問題 642-165問題集 642-165認定試験 642-165 642-165
NO.4 Presence integration is a Cisco unified CCX teature available in which of these packages?
A. premium, enhanced,and standard
B. premium only
C. premium with high availability only
D. premium and enhanced\
Answer: A
Cisco認定証 642-165参考書 642-165 642-165問題集
NO.5 What is the maximux number of concurrent emails an agent can have ?
A. 1 email
B. 2 emails
C. 5 email s
D. 10 emails
Answer: C
Cisco 642-165問題集 642-165
NO.6 If you have not configured the database subsystem,what is the status of the database subsystem on the
control center page of appadmin?
A. partial service
B. out of service
C. shutdown
D. not configured
Answer: B
Cisco認定証 642-165練習問題 642-165
NO.7 Which step would you use to get information about the numbet of contacts currently in queue?
A. get contact info
B. get session info
C. get call contact info
D. get reporting statistics
Answer: D
Cisco過去問 642-165 642-165参考書 642-165
NO.8 with which product is cisco unified CCX integrated in order to allow an agent to chat with an SME using
CAD?
A. cisco unified presence
B. IP phone messenger
C. webex connect
D. microsoft office communicator
Answer: A
Cisco参考書 642-165 642-165 642-165参考書
NO.9 Which interface do the cisco unified communications manager and cisco unified CCX use for call
control?
A . AXL
B. HTTP
C. LDAP
D. JTAPI
Answer: D
Cisco練習問題 642-165認定試験 642-165認定試験
NO.10 Which configurationg enables a cisco unified contact center express server to fail over to a secondary
cisco unified communications manager server when the primary server fails?
A. no special configuration is needed
B. configure LDAP with a secondary phone
C. configure a second cisco unified communications manager telephone user with an alternate range of
CTI ports
D. configure the telephone provide with a primary and secondary cisco unified communications manager
IP address
Answer: D
Cisco認定試験 642-165問題集 642-165参考書 642-165認証試験
NO.11 Which three tasks are supported by the cisco supervisor desktop.?
A. push a web page to an agent s cisco agent desktop
B. chat with an agent
C. log in an agent
D. change an agent s state to ready
E. send an email to an agent
Answer: A, B, D
Cisco認定試験 642-165 642-165 642-165
NO.12 in a cisco unified contact center experss deployment with cisco unified communications manager
express.which feature is able on the cisco agent desktop?
A. recording
B. monitoring
C. embedded browser
D. call-control buttons
Answer: C
Cisco過去問 642-165 642-165認定資格
NO.13 Which three tasks can an agent perform using email?
A. save the response as draft
B. send the response to supervisor
C. transfer the amail to another CSQ
D. transfer the email to another agent
E. delete the email
F. mark the email as junk
Answer: A, C, D
Cisco 642-165参考書 642-165認定資格 642-165 642-165
NO.14 A preview outbound dialer uses which source and destination resources?
A. a CTI port to the custormer
B. the ACD line of the agent to the customer
C. the personal line of the agent to the customer
D. a CTI port the agent then redirected to the customer
Answer: D
Cisco 642-165 642-165認定資格 642-165認定資格
NO.15 Which three tasks can an agent perform on the cisco agent desktop?
A. chat with an SME
B. send an email to an SME
C. send enterprise data to an SME
D. transter a call to an SME
E. see the ACD state of an SME
Answer: A, C, D
Cisco 642-165認定証 642-165参考書
NO.16 How do you remove a phantom call (sometimes also referred to as ghost call) that is stuck in queue in
the CSQ real-time report?
A. log out all agents
B. restart the browser-based real-time reporting client
C. select the phantom call from the list of waiting contacts and select clear contact from the tools menu
D. reset the real-time reports
Answer: C
Cisco過去問 642-165 642-165過去問 642-165 642-165認定資格
NO.17 which three cisco unified contact center express application administration tasks may be performed by
a supervisor who does not adminstrative privilege?(choose three)
A. delete a resource group
B. remove a skill from a CSQ
C. enable autormatic work on a CSQ
D. modify the skill competence level of an agent
E. create a resource
F. delete a skill
Answer: B, C, D
Cisco参考書 642-165問題集 642-165参考書
NO.18 what should you set the client configuration to when configuring the ODBC data source for the
database subsystem?
A. TCP/IP
B. multiprotocol
C. named pipes
D. nwlink IPX/SPX
Answer: A
Cisco過去問 642-165認定証 642-165 642-165 642-165参考書
NO.19 which two features are added when upgrading from cisco unified CCX standars to enhanced?
A. agent routing
B. historical reporting
C. conditional routing
D. priority queuing
Answer: A, D
Cisco 642-165 642-165参考書 642-165 642-165 642-165認証試験
NO.20 Which type of information is available from the cisco unified contact center express control center?
A. database repliccation status
B. systerm parameters configuration
C. date and time of most recent failure
D. cisco unified communications manager cluster status
Answer: C
Cisco 642-165 642-165 642-165問題集
Pass4Testは最新のHP0-J62試験問題集と高品質のFCNSP.v5認定試験の問題と回答を提供します。Pass4Testの70-482 VCEテストエンジンと70-487試験ガイドはあなたが一回で試験に合格するのを助けることができます。高品質の1Z0-033トレーニング教材は、あなたがより迅速かつ簡単に試験に合格することを100％保証します。試験に合格して認証資格を取るのはそのような簡単なことです。
没有评论:
发表评论